Le coordinate dei vostri gruppi target:
determinate con precisione,
valutate automaticamente
Comunicazione mirata e intelligente. Questo importante elemento del Marketing Cockpit serve a creare segmenti di target sulla base di dati demografici e relativi alle prenotazioni degli ospiti, per annunci pubblicitari, newsletter e offerte su misura. Cluster App aiuta a registrare il comportamento e gli interessi degli ospiti, a segmentare i gruppi target e a profilare i dati degli ospiti.
È possibile selezionare fino a 20 diverse segmentazioni. In questo modo potrete individuare con precisione i vostri gruppi target, dall'età alla durata del soggiorno o alla spesa per i trattamenti benessere.
Combinate diversi segmenti in un unico gruppo target per rivolgervi agli ospiti che sono realmente interessati alla vostra struttura.
Non dovete partire da zero. Importate dal vostro PMS i gruppi di ospiti che avete già segmentato.
I vantaggi per voi e per i vostri ospiti
- Profilazione dei dati degli ospiti per l'utilizzo nella Newsletter App e nel Korrespondenzmanager
- Trasferimento automatico dei dati nelle app collegate
- Profilazione dei dati degli ospiti in base a fattori quali numero di pernottamenti, status di ospiti abituali, età, interessi e molto altro ancora.
- L'app valuta in modo ottimale i dati degli ospiti e li rende utilizzabili.
- Imparerete a conoscere meglio i vostri ospiti e potrete adattare la vostra strategia di conseguenza.
- Il trasferimento automatico dei dati nelle app ne facilita l'utilizzo e fa risparmiare tempo.
- Cluster App garantisce un approccio mirato e personalizzato al gruppo target. Potrete comunicare contenuti che interessano davvero. Più conoscerete i vostri gruppi target, più sarà facile raggiungerli.
Perfettamente integrate su tutti i canali
Le Hospitality Apps ruotano nell’universo del vostro software e si integrano perfettamente ovunque. Le interfacce intelligenti garantiscono che i vostri sistemi interagiscano perfettamente. Dalla prenotazione al pagamento, in modo mirato ed efficiente. Il collegamento preciso e semplice ai vostri sistemi, applicazioni e programmi esistenti garantisce processi amministrativi fluidi, trasparenza, risparmio di tempo e un'atmosfera rilassata nella vostra struttura.
La soluzione integrale che porta il vostro successo al livello successivo.
Brandnamic Hospitality Apps, le applicazioni software con funzioni altamente automatizzate e corrispondenza personalizzabile, offrono la garanzia unica di essere presenti in ogni punto di contatto digitale del guest journey, dal primo contatto alla nuova prenotazione. Passo dopo passo. Con applicazioni ben studiate per ogni singolo momento del viaggio. Ogni applicazione svolge un compito chiaramente definito. Al momento giusto, nel punto di contatto appropriato.
Tutti i nostri clienti godono di maggiore efficienza, costi ridotti e marketing mirato ottenuti grazie alla segmentazione dei dati degli ospiti. In questo modo, la fidelizzazione degli ospiti va di pari passo con l’aumento del fatturato.
Il clustering consente di rivolgersi con precisione ai gruppi target, riducendo i costi e aumentando il ROAS.
FAQ
Qui trovate le domande più frequenti e le relative risposte. Se la vostra richiesta non è presente, contattateci, e saremo lieti di aiutarvi.
Insieme sono imbattibili:
Brandnamic Hospitality Apps
Le nostre applicazioni per il settore dell’hospitality, in breve: app, semplificano la routine quotidiana dell'hotel, direttamente nel browser o nei sistemi esistenti. Nel pacchetto completo sviluppano tutto il loro potenziale. I segmenti creati nella Cluster App possono essere utilizzati per campagne personalizzate e mirate per newsletter, invii postali e, tramite Campaign Manager, per campagne online su Google e Meta.
Insights – Attualità e informazioni utili dai professionisti
Ciò che ci interessa è utile anche a voi. Nelle nostre Insights condividiamo esperienze, conoscenze e prospettive nei settori software, marketing e consulting. In questo modo sarete sempre aggiornati sulle ultime novità del settore dell'hospitality.
Brandnamic Hospitality Apps
Più successo per il vostro hotel. Con un apposito sistema. E il software giusto per il vostro hotel. Le Hospitality Apps riuniscono tutti gli strumenti necessari per il marketing e la vendita basati sui dati, per una comunicazione fluida con i vostri ospiti, una gestione efficiente dei dati, opportunità di upselling su misura e servizi interni perfettamente interconnessi.
