Dove sport, natura e cordialità parlano la stessa lingua

Negli anni, l’AktivHotel SantaLucia si è affermato come uno dei principali hotel attivi sul Lago di Garda. Silvio Rigatti e il suo team sanno di che cosa hanno bisogno gli ospiti: vera competenza nel mondo bike e triathlon, una piscina sportiva riscaldata da 25 metri, training camp regolari e la nuova chicca, l’AktivChalet sul Monte Altissimo. Quello che mancava era una base digitale all’altezza di questo standard: un sito web che trasmetta l’energia della struttura, e sistemi che finalmente comunichino tra loro.

Full Service nel vero senso della parola. Korrespondenzmanager, newsletter, Voucher System, Marketing Cockpit e Cloud: Brandnamic ha riorganizzato l’intera infrastruttura digitale dell’AktivHotel. Carlito, l’assistente digitale intelligente, è stato configurato appositamente per la struttura. E la ciliegina sulla torta: un sito nuovo, che non spiega ma invita. Che mostra che cosa vi aspetta qui, prima ancora di aver preparato la valigia.

La sfida più grande non era la tecnologia. Era catturare l’essenza di un hotel che, in effetti, è un’esperienza da vivere. Questo è stato possibile soltanto attraverso uno scambio sincero e la vicinanza al team, agli ospiti, a ciò che rende speciale la struttura.

Oggi tutto funziona come un tutt’uno perfettamente integrato. I sistemi dialogano tra loro, la comunicazione è efficace e il sito web parla la stessa lingua del team che c’è dietro: diretta, calorosa, entusiasta del mestiere.

E se non ne avete ancora abbastanza dopo l’allenamento, l’AktivChalet sul Monte Altissimo è lì che vi aspetta, a piedi o in bici.

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