Wo Sport, Natur und Herzlichkeit eine Sprache sprechen
AktivHotel SantaLucia
Mountainbike, Rennrad, Triathlon, Gravelbike – oder einfach: ankommen, durchatmen, loslassen. Das AktivHotel SantaLucia in Torbole am Gardasee ist vieles auf einmal. Ein Sportcamp für Leidenschaftliche. Ein Rückzugsort für Erholungssuchende. Ein Zuhause für alle, die das Beste aus Berg und See wollen. Nur digital – da stimmte die Energie noch nicht.
Das AktivHotel SantaLucia hat sich über Jahre als eines der führenden Aktivhotels am Gardasee etabliert. Silvio Rigatti und sein Team wissen, was Gäste brauchen: echte Kompetenz rund um Bike und Triathlon, einen beheizten 25-Meter-Sportpool, regelmäßige Camps und Trainingslager sowie das AktivChalet auf dem Monte Altissimo als neues Highlight. Was fehlte, war die digitale Grundlage, die diesem Anspruch gerecht wird: eine Website, die die Energie des Hauses transportiert – und Systeme, die endlich miteinander reden.
Full Service – und das wörtlich genommen. Korrespondenzmanager, Newsletter, Voucher App, Marketing Cockpit und Cloud: Brandnamic hat die gesamte digitale Infrastruktur des AktivHotels neu aufgestellt. Carlito, der smarte Kommunikationsassistent, wurde eigens für das Haus konfiguriert. Und als Krönung: eine neue Website, die nicht erklärt, sondern einlädt. Die zeigt, was einen hier erwartet – bevor man überhaupt gepackt hat.
Die größte Aufgabe dabei war nicht die Technik. Es war, ein Hotel einzufangen, das man eigentlich erleben muss. Das gelang nur durch echten Austausch – nah dran am Team, an den Gästen, an dem, was das Haus besonders macht.
Heute läuft alles aus einem Guss. Die Systeme greifen ineinander, die Kommunikation sitzt, und die Website spricht dieselbe Sprache wie das Team dahinter: direkt, herzlich, mit Freude an der Sache.
Und wer nach dem Training noch etwas vorhat: Das AktivChalet auf dem Monte Altissimo – hingewandert oder hingeradelt – wartet schon.
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