Zwei Häuser,
ein Charakter – erfolgreich neu positioniert
Resort La Ginabelle
Seit über 30 Jahren steht das Resort La Ginabelle in Zermatt für Gastfreundschaft mit Herz. Doch ein Haus, das zwei so unterschiedliche Produkte unter einem Dach vereint – das familiäre Stammhaus La Ginabelle und die eleganten Altiana Suiten – braucht mehr als ein gutes Gefühl. Es braucht Klarheit darüber, wer es ist, wen es anspricht und wie es das nach außen trägt. Familie Abgottspon-Schell wusste das – und fand in Brandnamic den Partner, der diese Klarheit schafft.
Das Resort La Ginabelle ist in Zermatt als 4-Sterne-S-Wellnessresort mit zwei eigenständigen Produkten verwurzelt. La Ginabelle, das Stammhaus, hat sich als familiäres Herzstück des Resorts etabliert und zieht seit Jahren treue Gäste an. Altiana, die Serviced Suiten und Appartements, wurde bewusst als Kontrast konzipiert: ruhig, eigenständig, auf anspruchsvolle Paare und Individualreisende ausgerichtet. Beide Häuser zu schärfen, ohne das eine dem anderen zu opfern, und sie so fit für die Herausforderungen und Chancen der Zukunft zu machen: Das war das Ziel.
Die Ausgangslage war komplex: zwei Produkte mit unterschiedlichen Zielgruppen, ein gemeinsamer digitaler Auftritt, der weder dem einen noch dem anderen vollständig gerecht wurde, und eine Marke, die mehr konnte, als sie zeigte.
Die Lösung entstand in enger Abstimmung mit der Gastgeberfamilie:
- Das Positionierungskonzept erfuhr einen Feinschliff, um die beiden Produkte unter der gemeinsamen Dachmarke klar zu differenzieren.
- Der Claim für das Stammhaus, das Logo und das Corporate Design wurden neu gestaltet, und die neue Website unterstützt die Markenidentität und Conversions.
- Die leistungsstarken Brandnamic Hotel Apps wurden implementiert, um die betriebliche Effizienz langfristig zu steigern.
- Und auch die Markenpräsenz wurde durch neue E-Mail-Signaturen und Fahrzeugbeklebungen gefördert.
Zwei Produkte mit klarem Profil. Ein Markenauftritt, der die Seele des Hauses transportiert. Und eine digitale Infrastruktur, die das Team entlastet und den Gast vom ersten Klick bis zur Rückreise begleitet. So gerüstet schreitet das Resort La Ginabelle stark in die Zukunft – mit zwei charaktervollen Welten unter einem Dach und einer Marke, die beide trägt.
Positionierung | Claim | Logo & Corporate Design | Website | Hotel Apps | Newsletter-System | E-Mail-Signaturen | Printprodukte
„Neue Positionierung, die One-for-all-Lösung Brandnamic Hospitality Apps, eine neue Website ... und bereits viele positive Rückmeldungen von den Gästen!“
