Hotel in valle verde con montagne e lago al sole

Un hotel che sa
da dove viene –
e dove vuole arrivare:
der Wiesenhof

Der Wiesenhof

A 73 passi dal lago. Uno stabilimento balneare con la più grande piscina dell'Achensee, di 25 metri. E una famiglia che non mette in scena l'ospitalità, ma la vive. Il Wiesenhof, un hotel a 4 stelle sull'Achensee, è molte cose – ed è stata proprio questa la sfida.

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Un hotel che sa da dove viene –
e dove vuole arrivare

L'obiettivo

Il compito

Il risultato

Il Wiesenhof è un hotel a 4 stelle sul lago Achensee con un'offerta straordinariamente ampia: per famiglie, coppie, viaggiatori solitari, cani, golfisti, atleti, amanti della montagna, amanti del mare, ma anche per congressi ed eventi. Questa grande varietà stava diventando sempre più un peso dal punto di vista comunicativo. Troppi temi, troppi messaggi, nessun filo conduttore chiaro. La famiglia Entner sapeva cosa rappresentava, ma non come comunicarlo all'esterno in modo chiaro, onesto e coerente, con una propria linea di comunicazione e un sito web che la contraddistinguesse.

Hospitality autentica e cordiale, vacanze per tutti. Questo era il messaggio che la famiglia Entner voleva trasmettere ai suoi diversi gruppi target. Con struttura e una guida delicata. Si è iniziato con un workshop intensivo, durante il quale sono stati elaborati insieme valori, atteggiamento e tono. L'anatra, simbolo di onestà, concretezza e libertà, è diventata un forte punto di riferimento identitario. Anche l'anatra Emil ha trovato il suo posto nel mondo del marchio. Sono stati affrontati i seguenti compiti:

Rendere tangibile la propria identità senza semplificarla. Con un linguaggio proprio, un concetto di posizionamento e quel qualcosa in più che rende l’hotel speciale.
Strutturare la diversità senza perdere il carattere
Sviluppare una linea di comunicazione chiara, che possa essere vissuta sia internamente che esternamente, con un concetto su misura
Creare un nuovo sito web di successo che rifletta il carattere della struttura, fornisca orientamento e convinca emotivamente
Integrazione delle Brandnamic Hospitality Apps per newsletter e buoni (voucher)
Piano di marketing e vari tipi di stampati (programma natalizio, blocconote, brochure della spa e molto altro)

Sulla base di tutti questi passaggi è emerso un posizionamento chiaro: un hotel orgoglioso della propria storia, senza rimanere ancorato al passato. Che vive la tradizione senza ostentarla. Con una linea di comunicazione autonoma e chiara, un nuovo sito web di successo con grande sensibilità per il testo, le immagini e la struttura - e le esigenze dei clienti. Un marchio che non spiega la diversità, ma la trasmette in modo naturale e con un alto grado di identificazione all'interno della famiglia e del team.

Il sito web, in particolare, è stato elaborato nei minimi dettagli, sia dal punto di vista grafico che testuale. I contenuti sono stati verificati, affinati e perfezionati fino a quando non sono sembrati giusti ai clienti.