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Korrespondenzmanager

Professionelle Hotelmails und ausgeklügelte Korrespondenz

Der Korrespondenzmanager von Brandnamic ist ein multifunktionales E-Marketing-Tool zum Versand von professionellen Hotelmails – ausgeklügelt und doch einfach in der Handhabung, erdacht von Menschen, die sich, wie Sie, mit Leidenschaft dem Hotelgewerbe verschrieben haben. Was ihn von anderen Softwares seiner Art abhebt? Jede seiner Anwendungen entspringt den Anforderungen der Praxis. Genau wie unsere Kunden sind wir ursprünglich Hoteliers und Gastgeber, und als solche kennen wir Ihre Bedürfnisse sehr genau. Mit MiA, der interaktiven Angebotsseite, wird der Korrespondenzmanager unschlagbar.

MiA-Hinweisseite: Gäste flexibel und aktuell informieren

Mit der neuen MiA-Hinweisseite sind Ihre Gäste immer topinformiert, z. B. über Corona-Maßnahmen, Veranstaltungen oder Anreisetipps: Die kostenlose Weiterentwicklung für den Korrespondenzmanager mit MiA-2.0 erlaubt es Ihnen, Wichtiges ansprechend und tagesaktuell darzustellen. Über einen eigenen Menüpunkt in Angebot oder Bestätigung gelangen Ihre Gäste auf die jeweils aktuelle Hinweisseite. Die Inhalte mit Texten, Bildern, Videos und mehr sind frei wählbar.

FÜR EFFIZIENTE

Für den angefragten Zeitraum werden automatisch die passenden Vorlagen vorgeschlagen – die kostenfrei erweiterbar sind.

FÜR ANSPRUCHSVOLLE

Ihr Gast hat Extrawünsche? Beantworten Sie diese umgehend individuell oder mit erweiterbaren Textbausteinen, die per Drag-and-drop eingefügt werden.

FÜR INDIVIDUALISTEN

Bilder, Grafiken, Texte und Inhalte sind individuell an Ihre CI anpassbar und hochgradig personalisierbar. Das Hotel Forsthofgut macht’s vor.

FÜR BEZIEHUNGSREICHE

Unser E-Marketing-Tool harmonisiert prächtig mit allen anderen Produkten aus unserem Haus. Das schätzen die Adler Resorts wie auch der Gast.

FÜR ANALYSTEN

Filtern Sie kinderleicht Ihre Listen, um das Buchungsverhalten der Gäste zu durchleuchten. Einfach nachhaken, und schon füllen sich Ihre Betten.

FÜR MULTI-PROPERTY-MANAGER

Wie bei den Winklerhotels können einzelne Betriebe einer Dachmarke mit ihren unterschiedlichen Zielgruppen und Ansprüchen integriert werden.

FÜR DIREKTE

Persönlichen Service schreiben wir groß. Sie haben Fragen, unser Kundenservice hat verständliche Antworten und viele hilfreiche Tipps auf Lager.

FÜR KLEINE

Die Lizenzgebühren errechnen sich fair und transparent nach der Anzahl der Betten. Den Funktionsumfang bestimmt Ihr Budget.

FÜR RESORTS

Skalierbar ist nicht nur das Tool. Auch die Preisstaffelung macht den Korrespondenzmanager attraktiv für große Betriebe wie die Andreus Resorts.

FÜR PURISTEN

Mit Fokus auf die wesentlichen Infos lassen größere Betriebe, wie die A&L Wellnessresorts, die Gäste beim Angebot bereits entspannt buchen.

FÜR ERSTKLASSIGE

Die professionellen und stilsicheren MiA-Angebotsseiten präsentieren jeden Betrieb von seiner besten Seite, so auch das Andreus Resort GOLF LODGE.

FÜR ÖKONOMEN

Der automatische Versand von Follow-up-Mails, wie Nachhak-, Vorfreude- und Willkommen-zu-Hause-Mails, füllt die Betten und stärkt die Kundenbindung.

FÜR DESIGNBEGEISTERTE

Wie dem Design des Hotel Gartner sind dem Layout der Mails und Seiten keine Grenzen gesetzt. Gestalten Sie selbst oder vertrauen Sie unserer Expertise

FÜR RISIKOMINIMIERER

Der Versand über einen CSA- und TÜV-zertifizierten Server stellt Ihre E-Mails verlässlich zu. Die Öffnungsrate sehen Sie auf einen Blick.

FÜR DETAILVERLIEBTE

Social-Media-Wall, Pre-Check-in, Wunschliste, Kreditkartenabfrage und mehr – alle wichtigen und wünschenswerten Details sind vorhanden.

FÜR VERKÄUFER

Der Traumurlaub ist nur einen Mausklick entfernt: Verkaufsorientiertes Layout und Call-to-action-Button lenken den Gast sanft aber sicher zur Buchung.

FÜR UP-SELLER

Höherwertige Alternativangebote zu präsentieren war nie so einfach. Die Speedbooking-Funktion macht von selbst Lust auf mehr!

FÜR VISIONÄRE

Täglich wird weitergedacht: Neue Funktionen, neue Schnittstellen und Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse. Was ist Ihre Vision eines Rezeptionstools?

FÜR NO-LIMIT-ANWENDER

Wir könnten hier ewig weitererzählen, was der Korrespondenzmanager alles kann. Am besten machen Sie sich selbst ein Bild davon!

Vorteile? Jede Menge!

+ Rasche und effiziente Bearbeitung von Anfragen und Folgemails

+ Persönlicher und bindungsstärkender Austausch mit dem Gast

+ Stilsicheres Erscheinungsbild in Ihrer CI für einen professionellen Auftritt

+ Verkaufsfördernde Platzierung der Inhalte mit Call-to-action-Button verleitet zur Buchung

+ Einfaches Baukastenprinzip: über 50 Briefvorlagen in 4 Sprachen

+ Über 40 Textbausteine für Antworten auf typische Anfragen

+ Unlimitierte Anzahl an MiA-Vorlagen für maximale Flexibilität

+ Personalisier- oder Bearbeitbarkeit sämtlicher Inhalte und Vorlagen

+ Pre-Check-in für einfache Datenübermittlung und eine Ankunft ohne Umwege

+ Sonder-Stornokonditionen, Wartelistenfunktion, Morgenpost, History, Geburtstagsmail und zahlreiche weitere Funktionen

+ Statistischer Überblick zur Erfolgskontrolle und -optimierung

+ Schnittstelle zu gängigen Hotelverwaltungsprogrammen (PMS) oder Stand-Alone-Lösung

+ Userfreundliches, intuitives Responsive Design

+ Hohe Zustellbarkeit durch CSA- und TÜV-zertifizierten Server

+ 100 % Expertise, Einsatz und schnelle Reaktion unseres Kundenservice

+ Individuelle Beratung zu sämtlichen Inhalten: verkaufsfördernde Darstellung, Layout, Grafik, Texte etc.

+ Regelmäßig kostenlose Tool-Schulungen in der Brandnamic Academy

+ Kontinuierliche Weiterentwicklung der Funktionen unter Berücksichtigung der Anwenderbedürfnisse

„Der Korrespondenzmanager lässt uns eine viel höhere Anzahl an Anfragen in einer deutlich kürzeren Zeit beantworten – mit dem guten Gefühl, auf die individuellen Anliegen unserer Gäste detailliert eingehen zu können.“
-Patrick Nestl, Gastgeber im 5-Sterne-Hotel Erika-

Begeisterte Kunden

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Der Korrespondenzmanager – das Produkt kluger Köpfe

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