Magic Moments (Archivio)

In questo corso di formazione scoprirete perché i cosiddetti " Magic Moments ", gesti semplici ma di grande effetto, sono così importanti. Con l'aiuto di esempi pratici imparerete a realizzare personalmente Magic Moments per i vostri ospiti e a lasciare loro un'impressione positiva e duratura. Questo accresce di riflesso la soddisfazione dei clienti e, si sa, i clienti soddisfatti tornano sempre e fanno buona pubblicità. Con un po' di magia e molto lavoro si può creare una situazione vincente per tutti: per i vostri ospiti e per la vostra attività.